Valitus

Onko jalkineissasi vikaa? Voit helposti tehdä reklamaation. Jos reklamaatio hyväksytään, korjaamme jalkineet, vaihdamme ne uuteen pariin tai palautamme rahasi.

Miten tehdä reklamaatio?

  1. Täytä painettu reklamaatiolomake TÄÄLLÄ.

  2. Pakkaa tuote turvallisesti lomakkeen kanssa.

  3. Lähetä paketti alla olevaan osoitteeseen.

Jos reklamaatio hyväksytään, toimituskulut maksamme me.

Jos reklamaatio hyväksytään ja rahat palautetaan, summa palautetaan tilillesi 14 päivän kuluessa hyvityslaskun lähettämisestä, joka lähetetään sähköpostitse.

Reklamoitujen tuotteiden palautusosoite:

bos barefoot s.r.o.
Českomoravská 2517/13
Praha 9
190 00
Tšekki

Miten reklamaatio etenee?

Jos reklamaatio hyväksytään tarkastuksen jälkeen, toimimme seuraavasti:

  • Jos vika on korjattavissa, korjaamme sen ammattilaisella mahdollisimman pian.

  • Jos jalkineita ei voida korjata, vaihdamme ne uuteen pariin.

  • Jos jalkineita ei ole varastossa tai reklamaatiota ei voida ratkaista 30 päivän kuluessa, palautamme rahasi tilillesi.

Mitä ei voida reklamoida?

- Jalkineiden normaali kuluminen
- Mekaaniset vauriot
- Väärä koko tai epämukavuus käytössä
- Virheet, jotka johtuvat riittämättömästä huollosta tai virheellisestä käytöstä
- Vauriot, jotka johtuvat epäammattimaisista korjauksista omalla kustannuksella

Haluatko palauttaa jalkineet, koska koko ei sovi tai valitsit toisen mallin?
Se on helppoa. Katso ohjeet tuotteen palautukseen.

Onko kysyttävää? Ota yhteyttä orders@anglesbarefoot.com